网上购物用网银支付钱扣了但是网站没收到钱

2009-1-27 22:54:58 来源: 作者:adminsky 【小中大打印】查看：28 次

核心提示：问：我通过工行的网银从网上买了东西，钱已经被扣了，为什么对方网站没有收到钱？答：登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为&.

问：我通过工行的网银从网上买了东西，钱已经被扣了，为什么对方网站没有收到钱？

答：登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功，已清算”，则说明银行已经成功划账。请您尽快与商户联系，并将购物明细提供给商户，以便尽快解决该问题。

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