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RSS订阅- 2009-01-27 22:55:01工行网银为何显示U盾没有初始化
- 问：我刚开通了工商银行的网上银行功能，从银行办公柜台申请了一只U盾。但我回家在电脑中使用时，系统提示U盾没有初始化。请问如何解决？ 答：请登录你的网上银行，提示在导航栏中点击“客户服务/U盾管理/U盾自助下载”将U盾的证书下载到U盾中即可。. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:55:01在注册工行网银时为何提示1207错误
- 问：工商银行网上银行页面自助注册我的银行卡，注册总是不能成功，得到“1207”错误。请问这是怎么回事？ 答：这可能是因为你曾经使用其他牡丹卡注册过个人网上银行，这种情况下，提示你只有携带身份证件、原网上银行卡及现在的银行卡到工商银行柜台办理“添加网上银行. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:55:00工行网上银行付款时提示32684错误
- 问：我在使用网上购物，并用工商银行的网银进行付款的时候提示32684怎么回事？ 答：请您登录个人网上银行，进入“我的账户”-“账务查询”-“网上购物明细查询”来查询该笔交易是否成功，若显示“支付失败”，则再请您查询是否已扣款，若未扣，则. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:55:00工行网银跨行汇款却无法选择收款行
- 问：我想用工行网银进行一笔跨行汇款，但选择不到收款行，请问这是怎么回事？ 答：您办理跨行汇款业务时，请正确选择收款方的开户行名称，若列表中没有，则请与收款方（或收款行）联系咨询是否可以选择该网点的上级行。若无法选择，则为了款项能够准确到账，net.itkeys.cn建议您在工作日9：00-17：00. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:59通过网银进行跨行汇款收不到钱
- 问：请问我已经通过工行的网上银行跨行汇款汇出好几天了，收款人为什么还没有收到钱？ 答：若交易金额在2万元人民币（含）以下，且选择以普通方式汇款，那么工行将在下一个工作时间提交该笔交易，24小时后转到收款银行。 若交易金额在2万元人民币以上，或者交易金额在2万元人民币（含）以下. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:59修改网银登录密码是否影响银行卡密码
- 问：我第一次使用工行的网上银行，登录后系统让我修改了登录密码，改成了英文数字组合的形式，那以后我到银行取款用哪个密码呢？ 答：网上银行登录密码与银行卡取款密码无关。提醒修改网上银行登录密码后，银行卡取款密码不会因此而改变，因此，您取款时还使用以前的银行卡密码。. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:58网上购物用网银支付钱扣了但是网站没收到钱
- 问：我通过工行的网银从网上买了东西，钱已经被扣了，为什么对方网站没有收到钱？ 答：登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功，已清算”，则说明银行已经成功划账. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:58插入U盾为何还要选择证书
- 问：我用工行的网银付款的时候，我已经插入U盾了，为什么还让我从列表中选择证书，而列表中是空白的？最后提示我找不到指定证书？ 答：这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口，不要使用延长线），之后，请您直接通过“开始&r. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:57忘记工行的网银密码了怎么办
- 问：我在工行开的网上银行登录密码忘记了，该怎么办？ 答：携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。提示重置的新密码即时生效，最好及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组. [阅读全文]
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- 2009-01-27 22:54:57下载工行网银U盾提示31456错误
- 问：我在工行网站自助下载证书时系统为何提示“31456”？ 答：可能是由于你已错过了自助下载u盾的时间周期，u盾申领后一个月内。提示您可以持网银注册卡、有效身份证件及U盾，到工行指定u盾代理网点进行“u盾下载”。. [阅读全文]
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